当人们真的把戴口罩当做一种社会责任，这时对于戴口罩是一个有争议性问题，有人说，这真的是一种常识了，我们想保护彼此，所以每个人都会戴口罩。这可能是全世界都会发生的现象。而戴口罩会发生哪些变化呢？人类大脑一种被称作“非感官补整”（amodal completion）的功能，加上我们在看不到人们全貌时糟糕的面孔感知能力，一定程度上可以解释感受到的这种意外。
在疫情期间，我们识别周围人的方式发生巨变。人类对人脸特别敏感，这就是为什么我们可以在电源插座或其他无生命的物体上“看到”人脸。这种现象被称为“面部错觉”。大脑更倾向于垂直地看一张脸，并且有两只眼睛，一个鼻子和一张嘴，这就是所谓的整体面孔处理。
当我们面对一张戴面具的脸时，我们的大脑不能以整体的方式处理它。去年，在一项对近500人的研究中发现，戴面具时，他们感知面孔的能力明显下降。其中13％的人感知能力严重受挫，甚至达到“脸盲症”的程度。当我们感知周围的世界时，感觉信息到达我们的感觉器官。例如，视觉信息到达视网膜，由大脑处理以显示我们所看到的。但在某些情况下，比如用口罩遮住脸的下半部分，没有相应的感觉输入，“非感觉修复”就会填补缺失的部分。这不仅限于视觉。当人们在嘈杂的街道或汽车喇叭里交谈时，即使相关的声音信号没有传到耳朵里，人们也会“完成”对方说的一句话。
在看不到对方下半张脸时，大脑很大程度上基于记忆对缺失信息进行非感官补整 。如果这个人是他们认识的人，记忆会促使人们”想象”面具下的脸，但这不一定准确。
事实证明，当涉及面孔时，我们通常以“迷人的特征”进行“非感官补整”。2020年的一项研究发现，在评价完整和不完整照片中人脸的吸引力时，人们通常认为不完整照片中的人更有吸引力。从某种意义说，‘非感官补整’提供的是理想化的信息。疫情前他就已了解到口罩的这种副作用 ， 当我们年轻时，曾无数次爱上桌子对面戴口罩的女人，当她摘下口罩时才感到失望 。戴了一年面具的经历提醒我们，我们的感知不是来自外部世界，而是来自我们自己。
