8月3日在京举行的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，发言人声明铁路部门已采取措施，对郑州、南京等23个地区的出站旅客进行防控。同时，对进出北京火车站的旅客进行100％测温、100％实名验证和健康码远程查验。
根据国家政务服务平台公布的国家中高风险疫区变化情况，在12306网站等第一时间向社会发布信息。
铁路部门已经加强了对通过北京的入境旅客列车的宣传，不再办理上述地区到北京站的旅客换票; 上述地区通过“买短乘长”方式上车的旅客下车及时劝阻。
同时，为配合地方政府防控疫情，减少人员流动，当旅客通过车站、12306网站等渠道退还2021年8月3日24: 00前购买的每趟列车有效车票时，不收取退票费。
据报道，目前在北京地区涉及疫情重点地区有13对悬挂列车，其中南京方向3对，扬州方向2对，张家界方向3对，郑州方向5对，具体时间和列车编号可通过12306网站查询。铁路部门将根据防疫控制需要，及时动态调整列车运行方案。
