“7·20”特大暴雨灾害导致郑州地铁全线网停运，从郑州地铁公司了解到，郑州地铁将于9月12日、15日分两个批次恢复载客运营。
其中，9月12日，1号线、2号线一期（刘庄站至南四环站）、城郊线将恢复载客运营;9月15日，2号线二期（贾河站至刘庄站）、3号线、4号线、5号线将恢复载客运营;14号线一期因设备更换等，暂不具备恢复运营条件。
自暴雨灾害发生后，郑州地铁成立了抢险抢修和恢复生产运营工作组，维修维保单位及国内部分地铁公司3000多名专业技术人员，投入抢险抢修工作。截至8月19日，郑州地铁线网除14号线一期外，全部实现空载运行。8月22日以来，交通部门委托两家安全运营评估单位，组织专家对郑州地铁线网空载运行线路开展了恢复运营专项安全评估，至9月4日完成了6条线路（1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、城郊线）专项安全运营评估，出具了“具备恢复运营条件”的评估报告。目前，郑州地铁运营单位正按照运营标准开展各系统的再测试、再检查、再确认，将于9月12日、15日恢复载客运营。
根据郑州市防疫控制通知第36号，旅客必须佩戴口罩，检查健康指标，在正常温度下乘坐地铁。郑州地铁将持续开展公共区域防疫消毒工作，为乘客创造良好的出行环境。同时提醒市民有秩序地排队乘巴士，切勿在车站内集合。市民可通过“郑州地铁”“中建深铁3号线”官方微博、微信公众号等获取地铁运营动态，如需帮助，可拨打郑州地铁服务热线55166166或郑州中建深铁服务热线89820000。
