一名网友自述：“一个人在群里贴了一个投票码，希望我投他的票，我很友好地帮助了他。当扫描完的时候，现在绿码变成了红色。我该怎么办？”对此，相关部门回应不要随意扫码，保护好自己手术绿码。
最近，出现了各种“扫描错误” ，导致绿码变成红码。针对此类事件，记者致电河南省卫生厅常见问题公用电话0371-69698308。接电话的工作人员告诉记者，卫生条例变成红色后，首先需要提供他的个人身份证号码，他们用这些数据来检查变色的确切原因。“如果这是一个红色的代码造成误扫描，首先你需要报告给社区，然后社区将报告给更高的当局。我们会进入数据库，看看是否有错误。如果它确实是一个错误的扫描，我们将纠正它。”
那么，如果代码清除器不在高危区域，健康代码会变成红色吗？
该工作人员表示，“没有保证，需要根据实际情况来判断。”该工作人员提醒，个人应警惕风险，不要随意扫描来历不明的二维码。疫情期间，健康码是出行的凭证，保护好自己的健康码，才能更好的工作和生活。
