最近市民陈女士通过微信小程序点了一瓶双炸杨桃花蜜和一杯烤红糖波波奶茶，在西溪上海南翔印象城店(位于商场一楼)取茶。16点37分左右，陈女士到店取茶。
在特别提货窗口买了奶茶，但双层炸杨桃被告知到柜台拿。自从16点45分在商场6楼电影院买了电影票后，她从柜台店员那里拿到包里的饮料后，顺手就拿出来塞到了自己的随身包里，匆匆上楼去见朋友。17时许，《陈女士》边看电影边开瓶双层炸杨桃果子。
其后，陈女士被送往医院检查，期间该茶店职员未能提供成分样本，其后在咨询期间，该茶店职员终于接通供应商的电话，口头反映样本中的液体为正乙烷，无毒，急诊室医生建议洗胃，因为样本的成分无法确定，亦不知道成分是否有毒。
